蒋如事件暂时告一段落，夏云却通过这件事反省了好几天。这是第一位在试用期内被撤职的分校校长，也是第一位管理者。而她在任期内不合格，夏云却毫无察觉，而是通过员工战战兢兢递举报信才了解到事实真相，这里面，缺失了什么东西？如何保证管理者们不会再发生此类事件？员工们的心声需要通过什么渠道传递到夏云这里？
九四年离互联网普及还差着几年呢，邮箱的应用更是无从谈起。设一个建议箱，让建议箱发挥应有的作用吗？这也只是针对总部的员工才有用吧？夏云想了想，把贾翠翠叫过来，吩咐她弄一个建议箱放一楼接待室，每个星期一上午开箱取信。特别交待了：“多多宣传建议箱的作用。”
例会上，夏云也谈到新设立的建议箱，鼓励员工们：“对德鑫有任何想法和建议，或者某位管理人员有不妥行为，都可以投信到建议箱。我们有专人每个星期一上午开建议箱，保证信里的内容不会泄露。请大家放心。”
员工们有些稀奇，也有人往箱里投一些无关痛痒的信。为了让建议箱发挥应有的作用，不成为摆设，夏云特地在以后的例会读了其中几封提建议的信。这么一来，极大的鼓励了员工们的积极性，大家看老板对这事挺上心，便也踊跃参与。
李东华听说总部弄个建议箱，作用挺好，跑来取经。夏云说他：“箱子虽然小，作用却大，你可得慎重处理，不能伤了员工一片心。”
李东华点头：“那是。就算是骂我，我也虚心接受。”
夏云笑：“这还差不多。”
正说着。小郑打电话过来。说有一个博翰培训机构的人要见夏云。
“博翰？”夏云说：“请他到接待室坐吧，我一会下去。”
李东华说：“有客啊？那我回去了。”两人共事几年，相当熟了，也不讲客套，李东华拎起公文包回分校去了。
博翰主业也是托福、雅思、GRE这些出国留学考试培训。今年夏天。趁着放假，夏云已以把雅思和GRE的授权拿到手了，现在这些业务正在招生之中。只是不知博翰的人找她，又有什么事呢。
到接待室，一衣冠楚楚的中年男子站了起来，个头不高，估计没到一米七吧。偏瘦。但是眼光灼灼，很是精明强干的样子。一见到夏云，迎上来，笑着说：“夏校长真是年轻啊。”伸出手和夏云相握。
办学几年，遇到的同行，大多主动伸出手和她相握。夏云估计这些人都没学过礼仪课，不懂得女士先伸手的规则。也难怪。九十年代么，有谁会学这些，就算要学，也没地方学去，没人教啊。
交换了名片。夏云见对方名片上写着博翰英语培训机构校长卢向成，心说果然是博翰老板，也不好直接问人家找她什么事。
卢向成开始注意德鑫，是去年德鑫举办大型公益讲座上报纸的时候。那时，因为有两人上台讲课，他搞不清楚谁才是老板。在他的观念里，费心巴力推上报纸，自然是老板为自个儿做宣传，没想到，经过一番了解，才知原来这家机构的老板是一个女的，还是一个小女孩。惊奇之余，只能感慨不可思议。
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