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第436章 他们看见了县城

  齐学斌回到清河时,天刚亮。

  燕京那边由苏清瑜继续盯着书面补充窗口,陈怀远会务组要的安全冗余材料照常递交;清河这边,则要把比亚迪的现场核验变成后续补充附件里最硬的一部分。

  比亚迪团队到站前,管委会办公室原本准备了一套接待方案。

  高铁站接人,车队进园区,先看展板,再看样车,最后到会议室听汇报。

  赵明华把方案送到齐学斌桌上时,齐学斌只看了两页,就把笔放下。

  “撤掉。”

  赵明华愣了一下。

  “齐书记,全部撤?”

  “展板撤,欢迎横幅撤,会议室汇报先不听。”齐学斌说,“他们并非来参加招商会的。”

  赵明华很快反应过来。

  “直接进车间?”

  “车间,返修区,售后调度室,司机服务点,快充站。”齐学斌看着他,“哪儿难看,先去哪儿。”

  赵明华苦笑。

  “比亚迪王总带队,咱们这么接待,会不会显得不重视?”

  “重视不靠铺红毯。”齐学斌说,“他们带挑刺清单来,咱们就给他们看能挑的地方。看完还愿意谈,才是真合作。”

  周远航从长鹏厂区打来电话。

  “齐书记,返修区已经按真实状态留着。二期那几台线束返修车,内饰还没装回去。”

  “别装。”

  “车门密封条那几批次问题也没遮。”

  “也别遮。”

  周远航迟疑了一下。

  “这会让他们觉得我们太粗糙。”

  “粗糙是事实。”齐学斌说,“你们要做的,是让他们看见粗糙怎么被记录,怎么被处理,怎么被下一版改掉。”

  电话那头沉默两秒。

  “明白。”

  比亚迪团队上午十点到站。

  王总没有带太多人,电池事业部负责人,整车项目负责人,质量体系负责人,法务和商务各一名。下车后,他们看到的没有一排欢迎人群,只有齐学斌,周远航和赵明华。

  王总看了看四周。

  “齐书记,这接待够简单。”

  齐学斌伸手同他握了一下。

  “王总来看清河,不是来看接待的。”

  王总笑了笑。

  “那看什么?”

  “看问题。”

  电池负责人听到这句话,抬头看了齐学斌一眼。

  他们坐上两辆普通商务车,没有警车开道,也没有绕城展示。车直接开进长鹏厂区,第一站就停在返修区门口。

  整车项目负责人下车后,脸色立刻严肃起来。

  几辆星火E01停在一边,有的拆了后排,有的掀着机舱盖,有的车门内饰板还放在旁边架子上。地面算不上乱,但绝对谈不上漂亮。

  周远航拿起一沓工单。

  “这是二期车辆返修区。这里不安排拍照宣传,今天专门给各位看问题。”

  电池负责人走到一台车前。

  “高压报警那批?”

  “其中两台。”周远航说,“一台是接插件进水误报,一台是线束装配一致性问题。误报车已经复核,线束车还在拆检。”

  电池负责人蹲下看了一会儿。

  “你们电池包密封冗余不够。县域路况遇到涉水,泥水,灰尘,问题会被放大。”

  周远航没有反驳。

  “对。我们已经把密封材料和装配工艺列成二期整改项,但缺极端测试数据。”

  “热失控隔离呢?”

  “目前按现有电芯和模组结构做了分区,但极端针刺和挤压验证不足。”

  电池负责人抬头。

  “不足到什么程度?”

  周远航把另一份报告递过去。

  “这是已做测试,这是未做测试,这是我们自己判断必须补的测试。”

  对方翻了几页,脸上的轻视少了一点。

  有问题不可怕。

  怕的是连问题都说不清。

  整车项目负责人绕到另一台车后面,拍了拍后悬位置。

  “后排颠,司机投诉多吧?”

  老李在旁边接话。

  “多。县道坑洼多,司机天天拉客,后排一颠,乘客骂司机,司机骂我们。”

  “你们底盘调校偏硬,耐久倒是能扛一部分,但舒适性很差。”整车负责人说,“这套车如果只是工具车还行,想进入更大市场,问题很大。”

  老李点头。

  “我们知道。清河这套车先按营运工具做,没敢往私家车上吹。”

  质量体系负责人看的是工单。

  他翻得很快,越翻越皱眉。

  “供应商追溯表不完整。”

  周远航补充道:“前两批确实不完整,后面在补。”

  “补不等于体系。”对方说,“五百辆靠人盯,一千辆靠人熬,五万辆怎么办?”

  周远航脸上有些难看,却仍然点头。

  “所以我们才请你们来看。”

  这句话让比亚迪几个人都停了一下。

  他们原以为清河会辩解,会解释,会拿地方困难说事。可周远航没有。他把问题摆出来,把差距摆出来,也把自己能做和不能做的边界摆出来。

  王总一直没说话。

  他看完返修区,又跟着齐学斌去了售后调度室。

  一块大屏上显示着二十一个县城的车辆状态。红点不多,但也没有被隐藏。哪辆车报修,哪辆车等待备件,哪辆车停运补贴待审核,都能点开。

  赵明华站在屏幕前。

  “我们不把报修当丑事。司机收入和车辆在线时间挂钩,停运补贴通过监管账户走。司机报修有动力,长鹏拖延要扣考核,金融机构能看到风险。”

  王总问:“财政补贴占比多大?”

  赵明华打开另一页。

  “这是月度拆分。电费节省是真收益,停运补贴是兜底,购车金融是长期成本。财政不替司机挣钱,只替系统兜住非司机责任造成的停运。”

  法务负责人看得很仔细。

  “监管账户谁能动?”

  “三方共管。清河管委会,合作金融机构,长鹏售后。大额调拨必须留痕。”

  王总点点头。

  “去服务点看看。”

  司机服务点在县城南边,门脸很普通。

  几张桌子,几台电脑,墙上贴着司机合同白话版。不像法律条文堆出来的那种,上面用大白话写着,什么时候能拿补贴,什么时候要承担责任,报修流程怎么走,逾期月供怎么处理。

  马建国正好在。

  他见齐学斌带人进来,赶紧站起来。

  “齐书记。”

  齐学斌摆摆手。

  “今天你别替我说好话。王总他们想听真话。”

  马建国看了看比亚迪几个人。

  “真话啊?”

  王总笑道:“就听真话。”

  马建国把自己的账本拿出来,翻到最近一个月。

  “那我就说了。车是真省钱,电费比油钱便宜,一天跑下来能多剩一些。可毛病也真有。后排颠,乘客骂过。快充站高峰期排队,我也骂过。上回车门锁坏了,夜里等维修,等得我火大。”

  电池负责人问:“那你还愿意开?”

  “愿意啊。”马建国答得很快,“以前油车一天跑到晚上,油钱一扣,心疼。现在电费便宜,月供能算过来,家里收入稳了。我不懂你们说的电池包,底盘啥的,我就知道这车让我多带钱回家。”

  他又翻到一页。

  “你看,这是我闺女补课费。以前这钱要从牙缝里抠,现在能按月交。”

  会议室里没人说话。

  这种账没有技术含量。

  却很重。

  另一名司机也被随机叫过来。他没有背稿,一进门就抱怨。

  “导航有时候犯糊涂,乡道给我绕到沟边去。还有备件,等两天太慢。”

  周远航在旁边记下。

  “车牌号。”

  司机报了车牌。

  周远航让售后点开工单。

  工单在系统里,投诉内容和处理记录都对得上。

  质量体系负责人看见这一幕,低声对王总说:“系统是真跑着的。”

  王总没接话。

  下午,他们去了快充站。

  太阳很晒,几辆星火E01排在棚下。有司机下车抽烟,有人蹲在路边吃盒饭,还有人冲服务员喊,问下一批充电枪什么时候维护完。

  这不是展厅。

  没有灯光,没有讲解员,没有漂亮海报。

  可比亚迪团队看得比在车间还久。

  整车项目负责人走到一名司机旁边。

  “排多久了?”

  “二十来分钟吧。”司机看他一眼,“你们是厂家的人?”

  “算是。”

  “那你给提个意见,后排真颠。还有充电枪接触不良那事,别老让我们跑服务点。”

  整车负责人点头。

  “记下了。”

  司机又道:“不过别把车收回去啊。毛病改就行,车还是要的。”

  这句话把几个人都说沉默了。

  毛病改就行,车还是要的。

  这就是用户选择。

  这并非宣传口号,真正的信号是一边骂一边继续用。

  王总站在快充站边,看着那一排等待补电的车。

  齐学斌走到他身边。

  “王总,清河的问题都在这里。电池不够厚,底盘不够好,质量体系不够成熟。华鼎打这些,不算冤。”

  王总道:“你倒是替对手说话。”

  “事实就是事实。”齐学斌说,“我可以在规则桌上反击他们,但不能在车间里骗自己。”

  王总看着他。

  “如果比亚迪只供电池,清河还能跑吗?”

  “能。”

  “那为什么非要深度合作?”

  齐学斌看向快充站。

  “因为能跑,不代表跑得远。长鹏需要的并非一批电池,而是一个愿意一起承担长期技术迭代的人。比亚迪如果只卖电池,能赚订单。可如果一起做车,能提前进入县域新能源整车规则。”

  王总没有说话。

  齐学斌继续道:“我不敢说清河已经证明了一条全国通用的路。我们只证明了一件事,县域用户愿意用新能源车,只要这车能帮他们挣钱,能有人修,能把账算明白。”

  王总看向远处。

  又一辆星火E01开进快充站,司机摇下窗,冲服务员喊了一声。

  “还有位没有?”

  服务员挥手。

  “排后头!”

  很乱。

  很真。

  离开快充站时,王总走得很慢。

  电池负责人低声补充道:“问题不少。电池包安全冗余要重做,热失控隔离要补,针刺验证也得补。”

  整车负责人也道:“底盘,线束,备件体系,车机,全都要补。”

  王总点头。

  “我看见了。”

  “那还谈吗?”

  王总回头看着排队补电的星火E01。

  车身上沾着泥,后备箱贴着营运编号,车窗里有司机的毛巾和水杯。

  电池负责人也顺着他的目光看过去。

  “王总,如果真要进来,投入会很重。电池包要重做,安全验证要重做,部分工艺也要跟着改。长鹏现在的水平,接不住太复杂的方案。”

  王总把茶杯放下:“所以才要判断值不值。”

  整车负责人在旁边说道:“我今天看下来,车的问题比想象中多,可用户黏性也比想象中强。司机一边骂,一边不愿意换回油车,这个信号很少见。”

  商务负责人问:“如果我们只做供应商,能不能先拿订单,再慢慢观察?”

  王总没有马上回答。

  他想起刚才马建国那本账。

  一个县城司机把女儿补课费写在车辆收入旁边,这种场景很土,却很难伪造。对于一家想做新能源车的企业来说,这比展厅里的掌声更值钱。

  “只做供应商,我们会离司机很远。”王总说,“离得远,就只能听长鹏转述问题。离得近,问题会直接打到我们脸上。”

  质量负责人低声道:“被问题打脸,不一定是坏事。”

  王总点了点头。

  他们又临时抽了三台车。

  一台刚充完电准备出站,一台正在等售后,一台停在服务点门口。比亚迪团队没有让清河挑,直接报编号,周远航现场调出工单,赵明华调出监管账户记录,司机当场说使用感受。

  第一台车的司机说,车机导航有时反应慢。

  第二台车的司机说,冬天掉电让他心里没底。

  第三台车的司机说,后排乘客嫌颠,但月末收入确实比油车时代稳。

  每一句都不漂亮。

  每一句都能对上系统。

  电池负责人看完冬季衰减预估,直接说:“你们北方样本还不够。真到冬天,问题会更明显。”

  齐学斌说道:“所以冬季测试要提前做。清河不会拿夏末数据冒充全年可靠。”

  整车负责人问:“如果冬季数据不好看呢?”

  “不好看就改。”齐学斌说,“改不了,就不能扩大。”

  王总看了他一眼。

  “你这句话能写进后续材料吗?”

  “可以。”

  “不怕华鼎拿去用?”

  “他们一定会拿。”齐学斌说,“但我不怕他们说清河有问题。我怕的是清河自己不敢承认问题。”

  这话让比亚迪几个人沉默了一阵。

  考察到这个时候,他们已经很清楚,清河并非包装得好,而是把丑处也摊开给人看。一个项目敢不敢把丑处摊开,往往比漂亮处更能说明底气。

  临走前,齐学斌没有邀请王总吃大餐。

  他只让司机把车开到长鹏厂区门口。

  周远航把一只移动硬盘递给比亚迪质量负责人。

  “这是今天你们抽到的车,相关工单和后台记录。隐私部分已经做遮蔽,原始编号保留。回去可以慢慢查。”

  质量负责人接过来。

  “你们真给?”

  周远航把图纸摊开:“齐书记说,查不出问题,就谈不上合作。”

  王总把硬盘看了一眼,放进公文包。

  这一天,他看见的不是车。

  车太粗糙。

  他看见的是一套已经在泥地里跑起来的系统。司机,车,金融,售后,监管账户,地方执行力,全部拧在一起。哪一个环节都不完美,可每一个环节都在动。

  这就是入口。

  王总没有把这句话说出口。

  他只是让秘书把当天所有抽查编号单独整理出来。

  “回去后,先别写合作建议。”他说,“先写问题清单。”

  电池负责人有些意外。

  “只写问题?”

  “先写问题。”王总说,“如果问题写完之后,我们还觉得值得做,才说明它真值得。”

  质量负责人点头。

  “那我会写得很难看。”

  “越难看越好。”

  齐学斌听见这句话,反倒笑了。

  “王总,清河经得住难看。”

  王总看着他。

  “希望长鹏也经得住。”

  “经不住就改到经得住。”

  这句话说得简单。

  可王总知道,真正要做到很难。

  一个地方政府能不能长期兜住系统,一个企业能不能在被挑毛病后不翻脸,一个技术团队能不能从小作坊习惯转向工业体系,这些都不是一天考察能得出结论的。

  但清河至少有一个优点。

  它不假装自己已经完成。

  车队离开快充站时,马建国还在后面喊了一句。

  “齐书记,跟厂家说说,后排真得改啊!”

  齐学斌回头。

  “听见了。”

  电池负责人坐进车里,忍不住说:“这司机胆子挺大。”

  赵明华笑了笑。

  “在清河,司机骂车不算大事。只要不是造谣,骂得准,我们就记。”

  整车负责人道:“这对产品是好事。”

  赵明华说道:“对干部就不一定了。”

  车里几个人都笑了一下。

  气氛轻了一点。

  可王总没有笑太久。

  他拿出那本复印账本,又翻了一遍。

  司机账本,返修工单,监管账户,快充排队,投诉记录。

  这些东西合在一起,让他脑子里那个判断越来越清楚。

  这并非一个车企拿订单。

  这是一个场景在找真正能补上短板的产业伙伴。

  王总忽然想起出发前,董事会里有人问过他一句话。

  清河如果只是齐学斌一个人的项目,他调走后怎么办。

  今天看完,他心里有了一个不算完整的答案。清河当然离不开齐学斌,但它已经不只是齐学斌一句话。监管账户写进了协议,司机账本每天都在更新,售后工单在系统里留痕,金融机构也被绑进闭环。一个人能点火,可火能不能烧下去,要看柴是不是已经堆起来。

  清河这堆柴,很湿,很乱,但确实已经点着了。

  这就够他回去开一场更大的会。

  他忽然问身边的电池负责人:“如果这套场景并非他们的,而是我们自己错过的呢?”